ChatGPT升級了?還有哪些AI應用趨勢? @ Omnicom Media Group 宏盟媒體集團

文｜台北 中國文化大學實習生林秭辰

什麼是ChatGPT?

(圖片來源:官方logo)

ChatGPT是由美國人工智慧研究實驗室OpenAI，在2022年11月底推出的一種AI技術，透過deep learning與大量資料的訓練，藉此學習並內化，因而擁有豐沛的知識以及與人類相似的語言能力，可以自然地回答諸多問題，就如同私人導師。

它目前能處理部分文書和資工作業，像是：回覆信件、處理客服、翻譯、寫歌詞、整理文字重點、修改文法錯誤、甚至是寫故事、寫網站程式碼……等。

然而，僅僅在推出一個月內，使用量就超過100萬人，到了今年1月，使用人數已突破1億人，獲得許多企業和政府關注，在2023年2月被微軟收購，並以ChatGPT的程式開發推出了網路瀏覽器「Bing AI」的預覽版，如今還在不斷地更新版本。

● ChatGPT近期的重大改變

1.關閉聊天紀錄並拒絕拿來給模型學習

在今年三月時，發生過關於聊天紀錄以及1.2%的Plus用戶的付款相關信息（包括名字、電子郵件地址、付款地址、信用卡類型以及信用卡號碼的後四位）被其他用戶看見，造成嚴重的隱私問題。也許是這類型的問題發生的太頻繁，OpenAI在5/3更新了新的隱私功能，可以手動將「對話紀錄用於訓練模型」的模式關閉，OpenAI便不會存取你的任何聊天紀錄，也不會拿你的東西來餵給模型（只會保存30天後刪除）。

2. 瀏覽網頁及外掛功能

OpenAI在5/12發布了可以讓ChatGPT使用Bing搜尋引擎來瀏覽網路資訊的更新。原先ChatGPT對於2022年後的資訊都無法得知，這次更新打破了原有的資料庫限制，它在與你對話的時候，會根據當下情況，知道何時/如何瀏覽網頁去回答有關最近主題或事件的問題，不過目前這些功能只有預覽測試版，只開放給Plus的會員們可以嘗試使用。

3. Function call

最新推出的「聊天完成API」，帶來了前所未有的靈活性與效率。這個API擁有新穎的函數呼叫（Function call）能力，允許基於GPT的開發者更方便地運用外部工具。舉例來說：「波士頓的天氣怎麽樣？」，系統會識別到需要調用第三方天氣API來獲取精確答案。這種自動識別與解析功能，大幅降低了複雜指令導致的錯誤風險，使開發者不用再為它編寫複雜的提示。

4.發布gpt-3.5-turbo的16k模型

OpenAI發布全新的GPT 3.5 Turbo 16k模型。16k超大容量，較之前4k版本提高了整整四倍，讓其擁有更深入的語境理解，更准確自然的語言生成。無論是長篇小說，或是縝密的學術論文，都能為您編織出精緻的語言藝術。

● ChatGPT將取代人類?

1.人類擁有動機與目的性，但ChatGPT沒有

ChatGPT做的所有事情都只是在高效率的完成工作，它並不知道它為什麼要做這件事，雖然它能夠回答我們的問題、幫我們寫文案、給我們想法觀點、幫我們想個故事，但這些對它來說都沒有任何的意義，如果沒有我們去下指令，它也不會做這些事情，這就是我們存在的理由，我們的目的就是它的原動力，只要AI沒有自主目的性的話，它永遠就只是個工具而已。

2. ChatGPT產出內容有所偏見

因為AI學習的對象都是國外的，如果要產生本土特色的內容，使用國外的模型可能就會有偏見。舉例來說，若是要製作與本土特色相關的廣告或是行銷活動企劃，它就沒辦法精準的給出適合且扣緊主軸的想法觀點，產生想要的結果。

3.打破常規的想法ChatGPT就無法處理

舉個例子來說明，2003年坎城廣告節“平面類全場大獎”的獲獎作品，只有一句簡單的文案：癌症治癒煙癮。文案講述了一個不合邏輯的事實：癌症是疾病，卻像良藥一般可以治癒煙癮，用反諷的方式講述了那些無法戒煙的人，往往在確診癌症後輕易就戒煙了，因為在死亡面前，煙癮根本不是事。但是把這句文案給到ChatGPT時，它表示無法理解，它認為這句文案是錯誤的，因為它與常規邏輯相悖。讓它生成這種文案，無異於讓它在放大的同時縮小。但打破常規的運用語言，是文案重要的能力之一，因此ChatGPT沒有辦法取代。

● ChatGPT下一步竟是將它變成「個人助理」?

在短暫的時間內ChatGPT成為了全球知名的品牌，OpenAI有了一個更大的計劃：讓 ChatGPT 成為「超級智慧的辦公個人助理」。ChatGPT個人助理擁有寫郵件、回覆訊息、總結會議的基礎功能，與此同時，它將基於個人和職場的內部訊息，執行各種任務，包括學習本人的風格寫文件，提供有關業務的最新動態等等，相當於在入門級功能之上，變得更加個性化。此外，OpenAI 內部還在關注一件事：開發人員如何使用 ChatGPT 創建 AI 代理。當人類設定好目標，AI 代理會主動提出並執行各種任務，盡力將這個目標完成，所以又叫「自主人工智慧」或「AI 智慧代理」。

● 其他AI應用趨勢

1.Worldcoin

Worldcoin是由OpenAI創辦人Sam Altman在2020年創立的加密貨幣項目，本質上是一種「底層身份協議」，藉由用戶眼球虹膜所提供的生物識別數據來驗證身分，而成功使用機器完成虹膜掃描的用戶即可獲得Worldcoin代幣空投。該專案旨在為AI技術越來越強大的未來提供基礎設施，讓人們能夠在網路上辨別「真人」與「AI 機器人」。

(圖片來源: https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-03-16/worldcoin-the-eyeball-scanning-crypto-unicorn-hits-signup-snags#xj4y7vzkg)

2. MidjourneyAI繪圖

Midjourney一款AI繪圖程式，只要在Discord聊天室中輸入圖片相關的關鍵字，電腦就會自動完成運算處理並產出，短時間內就可以生成圖像，不但效率高，畫面也相當精緻，原理同類似OpenAI的DALL-E和Stable Diffusion，不過目前還沒有中文版本。

(圖片來源:程式ICON)

3.AI女團

韓國Kakao推出元宇宙AI偶像團體MAVE:，首支音樂MV〈PANDORA〉就在Youtube突破2300萬次的點閱數，除此之外，他們參加了MBC《Show: MUSIC CORE》的錄製、發布練習室舞蹈視頻，都獲得相當高的成績。雖然還是有人認為虛擬偶像無法完全取代真人，但公司認為疫情時代加上科技的日新月異，或許在不久後虛擬偶像就會紅遍大街小巷。

(圖片來源:官方Twitter)

● 2023四大科技趨勢

1.生成式人工智慧，未來10年顛覆商業模式

根據市場研究機構IDC的數據顯示，預估到2026年AI總投資規模將超過3,000億美元。美國的OpenAI、Google、Facebook，還有日本的Preferred Networks、中國的阿里巴巴、百度等公司都在進行生成式AI的研究和應用，如微軟早早布局結合ChatGPT和搜尋引擎Bing，預計在2023年將擴展到金融、醫療、法律、客服、教育等領域。

2.高階晶片需求熱，半導體產業鏈市值將成破兆美元級

儘管半導體產業具周期特性，半導體市場在2023年依然是全球科技產業的核心之一。麥肯錫指出，2021 年全球半導體市場銷售額為 5,820 億美元，相比2020年成長約26%。2020-2030年複合年成長率則估計為9%，預計到 2030年半導體產業將成為兆美元級產業。

3.一站式整合軟體平台將成企業應用主力

市場調查機構Gartner指出，超級應用（Superapps）將能夠整合企業多種服務，集應用、平台和生態系於一身，如Microsoft Teams、Slack，不僅自成體系，而且還為第三方提供了可開發和發布微型應用的平台。到了2027年，全球50%以上的人口將成為多種超級應用的每日活躍用戶。

4.科技業併購熱潮延燒，巨頭擴張、新創出場

2023年併購仍是科技產業內重要的發展策略。科技巨頭積極尋求橫向與縱向的整合，新創企業則競相亮相，尤其以軟體為標的公司的私募股權公司的一系列公開收購備受矚目，如企業軟體：Anaplan、Avalara和Coupa。百達投顧認為，科技產業度過2022年市場修正後，2023年迎來4大利多，這波由生成式AI領頭的浪潮，有望看見機器人科技與數位科技領域享有優勢。

我認為…

說實話，科技帶來的改變對我們一定有極大的幫助，但負面的影響也是需要特別關注的問題。舉例來說，前面有提到AI目前並沒有自主目的性，但倘若未來有一天AI擁有了自主意識，甚至做出毀滅性的事情，那世界將會變得非常可怕；再針對AI繪圖與AI女團來說，雖然現在給予我們的感受是很新穎、新奇，但我認為這非常的不真實而且沒有感情，好像從原本觸手可及的世界，變成了虛無飄渺的樣子。

資料來源

生成式AI領軍，2023科技４大趨勢浮現

https://www.moneydj.com/kmdj/news/newsviewer.aspx?a=2755ef81-5444-465d-87f0-37bb4521baae

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https://www.thenewslens.com/article/185962

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https://zombit.info/worldcoin/

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